Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 9 Ocak 2026

Dentaçel (Açel Grup) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken sizden hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

  • Kayıt Bilgileri: Ad-soyad, firma/klinik adı, e-posta adresi, şifre ve seçtiğiniz rol (Hekim, Depo, Laboratuvar) gibi hesap oluştururken sağladığınız bilgiler.
  • Profil Bilgileri: İletişim bilgileri (telefon, adres), web sitesi, vergi numarası, hakkınızda ve logo gibi profilinizi zenginleştirmek için eklediğiniz bilgiler.
  • İşlem Verileri: Pazar yerinde oluşturduğunuz malzeme veya hizmet taleplerinin içeriği, bu taleplere verdiğiniz tekliflerin detayları (fiyat, teslim süresi, notlar).
  • Klinik Yönetim Verileri (Hekimler için): Hasta demografik bilgileri, randevu kayıtları, tedavi planları, finansal işlemler (tahsilatlar/giderler) ve stok yönetimi verileri. Bu veriler sizin kontrolünüzdedir ve şifrelenmiş bir şekilde saklanır.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, platformu kullanım zamanlarınız gibi otomatik olarak toplanan anonim teknik veriler.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Platformun temel işlevlerini sunmak (talep/teklif eşleştirmesi, klinik yönetimi araçları).
  • Hesabınızı yönetmek ve sizinle iletişime geçmek.
  • Platformu daha güvenli, verimli ve kullanıcı dostu hale getirmek için analizler yapmak.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
  • Size daha iyi hizmet sunmak ve platformdaki deneyiminizi kişiselleştirmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi sizin açık rızanız olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü taraflarla pazarlama veya benzeri amaçlarla paylaşmayız. Veri paylaşımı yalnızca şu durumlarda gerçekleşebilir:

  • Bir Alıcı, bir Satıcı/Laboratuvar'ın teklifini kabul ettiğinde, ticari işlemin tamamlanabilmesi için gerekli olan iletişim bilgileri (isim, e-posta, telefon) iki taraf arasında paylaşılır.
  • Yasal merciler tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi durumunda.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Tüm veriler güvenli sunucularda saklanmakta ve iletişim şifrelenmektedir. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı oturumlarını yönetmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.